腕時計を購入しました。届いたばかりですが動きません。

Category: よくある質問と回答

2つ原因が考えられます。最も多い原因は、電池切れです。腕時計に組み込まれている電池は、工場における動作確認用です。流通段階で完全消耗した場合、届いたばかりでも動かないというケースがあります。電池は補償の対象外となっております。お近くの時計店や家電量販店の時計コーナーにご相談ください。 2つ目はリューズが引かれている場合になります。組み込み電池の消耗を避けるために、製品によってはリューズが引かれた状態で出荷される場合があります。また、リューズと時計本体の隙間にストッパーが挟まってないかも確認してください。